Nápověda

Stránka po odeslání objednávky

Stránka, která se zobrazí zákazníkovi po odeslání objednávky, slouží k poděkování zákazníkovi za nákup a k nastavení měření konverzí v trackovacích systémech.

V administraci naleznete tuto stránku v Nastavení → Stránka po odeslání objednávky.

V každém nově vytvořeném e‑shopu je nastavený výchozí text, a to zvlášť pro:

  1. objednávky bez nové registrace,
  2. objednávky s novou registrací - V případě, že se zákazník v objednávkovém formuláři registruje, dostává v tomto textu informace ohledně dalšího postupu.

Text si uzpůsobte podle stylu komunikace vašeho e‑shopu a cílové skupiny zákazníků. Můžete například doplnit jméno osoby, která u vás objednávky zpracovává nebo komunikuje se zákazníky, aby text působil osobnějším dojmem.

V textech na stránce po odeslání objednávky můžete kromě základního formátování použít proměnné, což jsou zvláštní textové řetězce. Pokud je v textu použijete, nahradí se na stránce za hodnoty z právě vytvořené objednávky. V textech můžete použít tyto proměnné:

  • %order_number% - číslo objednávky
  • %order_email% - e-mail zákazníka, na který bylo odesláno potvrzení o přijetí objednávky
  • %total_price% - celková cena (bez jednotky), s/bez DPH v závislosti na vašem nastavení cen
  • %total_price_excluding_vat% - celková cena bez DPH (bez jednotky)
  • %total_price_including_vat% - celková cena s DPH (bez jednotky)
  • %delivery_price% - cena dopravy a platby, s/bez DPH v závislosti na vašem nastavení cen

Dále zde můžete vložit skripty, které se mají spustit na stránce s potvrzením odeslání objednávky. Můžete zde vložit libovolný javascriptový kód, který jste získali z trackovacího systému. Pro vložení skriptu máte k dispozici dvě pole v závislosti na tom, kde na stránce chcete skript vypsat.

  1. Skripty, které se mají zobrazit na stránce s potvrzením odeslání objednávky - tyto skripty budou součástí těla (body) stránky.
  2. Skripty, které se mají zobrazit v hlavičce (tagu head) stránky s potvrzením odeslání objednávky - tyto skripty budou součástí hlavičky (head) stránky.

Skripty vkládejte včetně počáteční a koncové značky script. Ve skriptech máte k dispozici JS proměnné, které obsahují data z právě vytvořené objednávky. Jedná se o tyto proměnné:

  • orderNumber - číslo objednávky (string)
  • orderEmail - e-mail zákazníka, na který bylo odesláno potvrzení o přijetí objednávky (string)
  • orderItems - seznam položek objednávky (array), přičemž každá položka je objekt s vlastnostmi
    • name - název položky
    • price - cena položky
    • priceExcludingVat - cena položky bez DPH
    • priceIncludingVat - cena položky včetně DPH
    • count - počet kusů této položky
  • totalPrice - celková cena (number)
  • totalPriceExcludingVat - celková cena bez DPH (number)
  • totalPriceIncludingVat - celková cena včetně DPH (number)
  • deliveryPrice - cena dopravy a platby

Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies. Zákon uvádí, že můžeme ukládat cookies na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz této stránky. Pro všechny ostatní typy cookies potřebujeme vaše povolení. Více informací